Для Физ. лиц: После оплаты через систему Clik или Payme.
Для Юр.лиц: по факту оплаты безналичным расчётом после заключения договора.
Модуль Бизнес-аналитики для виртуальной АТС OnlinePBX Base подключается сразу на все рабочие места без ограничений.
Возможности модуля Бизнес-аналитики OnlinePBX Analytics
Отчеты. Расчет ключевых показателей эффективности в один клик:
- Число звонков в разбивке по типам;
- Длительности разговоров — абсолютные и средние значения, суммарные и отдельно по каждому сотруднику;
- Скорость обработки входящих;
- Время ожидания на линии.
Дашборд: Покажет число и % пропущенных звонков, сколько клиентов на линии и количество свободных сотрудников.
Статистика: Анализ звонков в различных срезах: номера, сотрудники, тип звонков, длительность разговоров.
Преимущества подключения модуля OnlinePBX Analytics
Подключение модуля Бизнес-аналитики к виртуальной АТС OnlinePBX Base предоставляет ряд преимуществ:
- Анализ эффективности: Модуль Бизнес-аналитики позволяет анализировать данные о звонках, длительности разговоров, времени ожидания и другие метрики. Это помогает оценить эффективность работы команды и выявить области для улучшения.
- Оптимизация процессов: Анализ данных из модуля Бизнес-аналитики помогает выявить узкие места в рабочих процессах и оптимизировать их. Вы сможете сократить время ожидания клиентов, улучшить маршрутизацию звонков и повысить общую производительность команды.
- Принятие обоснованных решений: Благодаря доступу к аналитическим данным, вы сможете принимать обоснованные решения на основе фактических данных. Это поможет вам разрабатывать стратегии, улучшать обслуживание клиентов и повышать эффективность бизнеса.
- Отчетность и мониторинг: Модуль Бизнес-аналитики предоставляет возможность создания отчетов и мониторинга ключевых показателей производительности. Вы сможете отслеживать тренды, установить цели и следить за достижением результатов.
- Улучшение качества обслуживания: Анализ данных о звонках помогает выявить проблемные области в обслуживании клиентов и принять меры для их улучшения. Вы сможете повысить уровень удовлетворенности клиентов и укрепить их лояльность к вашей компании.
Подключение модуля Бизнес-аналитики к виртуальной АТС OnlinePBX Base является важным шагом для повышения эффективности работы вашей команды и улучшения качества обслуживания клиентов. Он предоставляет ценные данные и инсайты, которые помогут вам принимать обоснованные решения и достигать поставленных целей.
Дополнительные бонусы и скидки на заказы с Бизнес-кейсом для запуска проекта.
Бизнес-кейс – это комплект продуктов, состоящий из:
При оформлении заказа на Бизнес-кейс, вы бесплатно получаете:
Услуги по поддержке ПО для ЭВМ
Базовые настройки Облачного VPS NVMe (сервера):
Для всех пользователей наших Бизнес-кейсов предоставляется сервис SLA: «Стандарт» - Бесплатное Администрирование сервера на весь срок аренды.
Базовые настройки платформы 1С-Битрикс:
Обязательные настройки выбранного решения (сайта):
Срок запуска проекта и оказания услуг 3-5 рабочих дней.
Для всех пользователей наших решений доступна бесплатная техническая поддержка в течении 1 года.
Для оформления заказа на выбранные продукты просто добавьте нужные в Корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Быстрый заказ» или «Оформить заказ».
Когда оформляете «Быстрый заказ», напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер для уточнения деталей и обсуждения условий заказа. По результатам разговора вам придет на почту подтверждение оформления заказа и счет на оплату.
Оформление заказа в стандартном режиме «Оформить заказ» выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ оплаты, данные о себе или организации. Советуем в комментарии к заказу написать информацию по предпочтительному способу оплаты. Нажмите кнопку «Оформить заказ». Вам перезвонит менеджер для уточнения деталей и обсуждения условий заказа. По результатам разговора вам придет на почту подтверждение оформления заказа и счет на оплату.
Разработчик виртуальной АТС, которая подойдет как малому, так и крупному бизнесу.